Пользователи веб-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они смогут приобретать либо продавать товары только в своем населенном пункте. Для того чтобы выполнить доставку в тот или иной регион, имеются пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Авито и Юла осуществляется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 сантиметров. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не надо указывать цену с затратами на доставку. Система выполнит расчеты автоматически.
Для того чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу высылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого нужно совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку или пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель получит посылку, продавцу придет уведомление.
Как совершить покупку
В случае если в прилегающих населенных пунктах не имеется подходящего товара, возможно воспользоваться услугой доставка Юла или Авито.
Покупка делается так:
- Покупатель находит товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) либо доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система посылает покупателю оповещание.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не соответствует ожиданиям, товар отправляется обратно продавцу.
При получении товара, предоставляется пятнадцать минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Необходимо адресоваться к оператору для оформления акта отказа.
